Foire aux questions

Les animaux sont-ils acceptés ?
(Oui, en locatifs comme en emplacement en ajoutant directement un supplément).

Comment pouvons-nous réserver un séjour ?
(Vous devez régler un acompte de 25% du montant global au moment de la réservation, sachant que le solde est à finaliser le jour de votre arrivée).

Quand faut-il régler notre solde ?
(Vous réglerez votre solde directement le jour de votre arrivée au camping).

Y’a-t-il des cautions à donner ?
(Si vous avez effectué une réservation, pour un emplacement il nous faudra une caution de 10€ pour le pass de la barrière et pour une location un chèque de caution de 200€).

Quels sont les moyens de paiements acceptés ?
(Nous acceptons les paiements en carte bancaire ou bien en espèces).

Proposez-vous une assurance annulation ?
(Vous pourrez souscrite à une assurance annulation si vous le souhaitez directement avec l’organisme FFCC : fédération française des campeurs et de caravaning). Cela est bien indépendant de la réservation effectuée dans notre établissement.

Est-ce possible de louer du matériel pour bébé (lit, chaise bébé) ?
(Pour les locatifs, il est tout à fait possible de louer le matériel de puériculture pour vos bébés pour un supplément de 15€ chaque, la semaine).

A partir de quelle heure pouvons-nous arriver ?
(Pour les locatifs, les arrivées se font soit avant 12h quand cela est possible ou bien dès le début d’après-midi pour 14h et les emplacements sont libres à partir de 12h).

Faites-vous la location de draps pour les locatifs ?
(Nous proposons la location de draps au prix de 15€ la paire).

Proposez-vous la location de réfrigérateurs pour les emplacements?
(Nous avons la location de réfrigérateurs à la semaine au prix de 35€).

Est-ce que je peux annuler une réservation si je n’ai pas souscrit à une assurance?
(Si vous souhaitez annuler votre réservation sans avoir souscrit à l’assurance annulation, cela est possible mais nous serons dans l’impossibilité de vous rembourser les acomptes versés).

A partir de quand pouvons-nous réserver pour la saison prochaine ?
(Le planning de réservation ouvre dès le mois d’Octobre, vous pourrez nous contacter directement par mail, par téléphone ou bien via notre site internet).